Diese AGB regeln die Nutzung der Skaliino-Plattform durch private Immobilienkäufer, Kapitalanleger, Immobilieneigentümer und - soweit einschlägig - gewerbliche Nutzer. Sie berücksichtigen die auf Skaliino angebotenen Kauf-, Analyse-, Finanzierungs-, Verwaltungs- und KI-Funktionen sowie Verbraucherrechte bei digitalen Leistungen.
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der Website, Webanwendung und digitalen Dienste von Skaliino, die zwischen der Skaliino GmbH, Ravensburger Straße 20, 74172 Neckarsulm, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Moataz Adam, Registergericht Amtsgericht Stuttgart, HRB 807151 ("Skaliino"), und dem jeweiligen Nutzer geschlossen werden.
1.2 Skaliino richtet sich insbesondere an private Immobilienkäufer, Kapitalanleger, Immobilieneigentümer, Bestandshalter und Teams. Ob ein Nutzer Verbraucher oder Unternehmer ist, bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften und nicht allein nach der Bezeichnung des gewählten Tarifs.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Skaliino ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
2. Leistungsgegenstand der Plattform
2.1 Skaliino stellt einen digitalen Arbeitsbereich für Immobilien bereit. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Modul, Tarif, der im Bestellprozess angezeigten Leistungsbeschreibung und dem jeweils freigeschalteten Funktionsumfang.
2.2 Zum Funktionsumfang können insbesondere gehören:
- Immobiliensuche, Suchaufträge, Favoriten und Objekt-Pipeline;
- Objektvergleich, Marktwert-, Rendite-, Cashflow- und Risikoanalysen;
- KI-gestützte Analysen und ein KI-Berater bzw. AI Agent;
- geführte Besichtigungen, Checklisten, Fotos, Notizen und Besichtigungsberichte;
- Finanzierungsrechner, finanzielle Selbstauskunft und Finanzierungsübersichten bzw. Reports für Bank- und Finanzierungsgespräche;
- Portfolio-, Miet-, Dokumenten- und Objektverwaltung;
- Zuordnung von Mieteingängen sowie Verarbeitung von Nebenkosten- und Abrechnungsinformationen;
- Zählerstände, Übergaben, Mieterportal und DATEV-Export, soweit freigeschaltet;
- Kalender, Aufgaben, Benachrichtigungen und Integrationen;
- Dokumenten-Upload, OCR, Extraktion und KI-gestützte Dokumentenanalyse;
- E-Mail- und Bankkontoanbindungen auf freiwillige Aktivierung des Nutzers;
- PDF-, Daten-, API- oder Bulk-Exporte, soweit im gewählten Tarif enthalten.
2.3 Skaliino schuldet die Bereitstellung der vereinbarten digitalen Funktionen, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen, finanziellen oder immobilienbezogenen Erfolgs.
3. Tarife, Module und Nutzungskontingente
3.1 Skaliino kann insbesondere ein Kauf-Modul, ein Verwaltungs-Modul und Kombinationen beider Module anbieten. Der zum Vertragsschluss maßgebliche Tarif, Preis und Leistungsumfang wird dem Nutzer vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.
3.2 Im Kauf-Modul können insbesondere die Tarife Free, Käufer, Investor und Investor Pro angeboten werden. Die Tarife können unterschiedliche Grenzen für gespeicherte Objekte, Suchaufträge, Vergleiche, Besichtigungen, Reports, KI-Credits, Team-Zugänge oder Exportfunktionen enthalten.
3.3 Im Verwaltungs-Modul kann die zulässige Anzahl verwalteter Einheiten tarifabhängig sein. Skaliino kann hierfür verschiedene Bestandsstufen sowie individuelle Angebote für größere Portfolios anbieten.
3.4 Soweit der Nutzer ein tarifabhängiges Limit erreicht, kann die weitere Nutzung der betroffenen Funktion bis zum nächsten Abrechnungszeitraum, bis zur Freigabe zusätzlicher Einheiten/Credits oder bis zu einem Tarifwechsel eingeschränkt sein. Bereits gespeicherte Daten bleiben vorbehaltlich technischer und vertraglicher Grenzen zugänglich.
3.5 Die auf der Website dargestellten Preise und Konditionen können sich für zukünftige Vertragsabschlüsse ändern. Für einen bestehenden Vertrag gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Konditionen, soweit nicht wirksam etwas anderes vereinbart wird.
4. Kostenloser Free-Tarif
4.1 Skaliino kann einen dauerhaft kostenfreien Free-Tarif mit begrenztem Funktions- und Nutzungskontingent anbieten. Ein Zahlungsanspruch entsteht hierfür nicht, solange der Nutzer nicht ausdrücklich einen kostenpflichtigen Tarif oder eine kostenpflichtige Zusatzleistung bestellt.
4.2 Skaliino kann den Funktionsumfang des Free-Tarifs für die Zukunft anpassen, sofern die Änderung sachlich gerechtfertigt und dem Nutzer zumutbar ist. Zwingende Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
4.3 Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung bestimmter kostenloser Funktionen besteht nur, soweit dies ausdrücklich zugesagt wurde oder gesetzlich zwingend ist.
5. Testphasen
5.1 Für bestimmte Module oder Tarife kann Skaliino eine kostenlose Testphase anbieten, insbesondere für Verwaltungsfunktionen. Dauer und Umfang der Testphase werden vor Aktivierung angezeigt.
5.2 Ob eine Testphase automatisch endet oder sich anschließend in einen kostenpflichtigen Vertrag umwandelt, richtet sich ausschließlich nach der im Bestellprozess vor Aktivierung der Testphase eindeutig angezeigten Vereinbarung. Eine kostenpflichtige Fortsetzung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für einen entgeltlichen Vertrag erfüllt sind.
5.3 Soweit für die Testphase bereits Zahlungsdaten hinterlegt werden, begründet dies allein noch keine Zahlungspflicht, sofern nicht transparent eine anschließende kostenpflichtige Fortsetzung vereinbart wurde.
6. Registrierung und Nutzerkonto
6.1 Für die Nutzung wesentlicher Plattformfunktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Nutzer hat die bei Registrierung und Vertragsschluss abgefragten Angaben vollständig und zutreffend zu machen und bei wesentlichen Änderungen zu aktualisieren.
6.2 Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Der Nutzer darf ein persönliches Konto nicht unberechtigt an Dritte übertragen oder gemeinsam mit nicht autorisierten Personen nutzen.
6.3 Bei Team-Tarifen können mehrere berechtigte Nutzer angelegt werden. Der Hauptkunde ist dafür verantwortlich, nur berechtigte Personen einzuladen und deren Berechtigungen bei Wegfall der Zugangsberechtigung unverzüglich zu entziehen, soweit dies in seinem Einflussbereich liegt.
6.4 Bei Verdacht auf Missbrauch, Verlust von Zugangsdaten oder unberechtigten Zugriff hat der Nutzer Skaliino unverzüglich zu informieren und zumutbare Maßnahmen zur Sicherung des Kontos zu ergreifen.
7. Vertragsschluss
7.1 Die Darstellung von Leistungen und Tarifen auf der Website ist grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung, soweit nicht ausdrücklich anders bezeichnet.
7.2 Vor Abgabe einer kostenpflichtigen Bestellung werden dem Nutzer insbesondere der gewählte Tarif bzw. die Module, der Gesamtpreis, Abrechnungszeitraum, wesentliche Leistungsgrenzen, Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen angezeigt.
7.3 Der Nutzer gibt mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Bestätigung von Skaliino oder durch Freischaltung der kostenpflichtigen Leistung zustande.
7.4 Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB werden dem Verbraucher nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
8. Preise, Abrechnung und Zahlung
8.1 Für Verbraucher werden die im Bestellprozess maßgeblichen Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer und sonstiger obligatorischer Preisbestandteile ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern kann zusätzlich eine Netto-Preisangabe erfolgen.
8.2 Je nach Angebot kann monatliche oder jährliche Abrechnung gewählt werden. Rabatte bei jährlicher Abrechnung gelten nur für den jeweils angegebenen Abrechnungszeitraum und nach den im Bestellprozess ausgewiesenen Bedingungen.
8.3 Wiederkehrende Entgelte werden zu Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums fällig, soweit im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
8.4 Skaliino kann zur Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister einsetzen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.
8.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Skaliino darf nach erfolgloser angemessener Mahnung und unter Beachtung zwingender Verbraucherrechte den Zugang zu kostenpflichtigen Leistungen vorübergehend beschränken, soweit dies verhältnismäßig ist.
9. Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigung
9.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem im Bestellprozess gewählten Tarif. Soweit ein monatlich kündbares Abonnement vereinbart ist, kann es zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern im Bestellprozess keine für den Nutzer günstigere Regelung angezeigt wird.
9.2 Bei Jahresabonnements gelten die vor Vertragsschluss angezeigte Mindestlaufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist. Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlichen Grenzen für Laufzeiten und Vertragsverlängerungen eingehalten.
9.3 Soweit Skaliino Verbrauchern über eine Website den Abschluss eines entgeltlichen Dauerschuldverhältnisses ermöglicht und § 312k BGB anwendbar ist, stellt Skaliino eine gesetzeskonforme elektronische Kündigungsmöglichkeit bereit.
9.4 Der Free-Tarif kann grundsätzlich jederzeit beendet werden. Die Löschung des Nutzerkontos richtet sich zusätzlich nach Ziffer 24.
9.5 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. KI-Credits und nutzungsabhängige Leistungen
10.1 Bestimmte KI-Funktionen können ein tarifabhängiges Credit- oder Nutzungskontingent verbrauchen. Die Anzahl verfügbarer Credits und deren Verbrauch richten sich nach der im Konto bzw. bei der jeweiligen Funktion angezeigten Regelung.
10.2 Credits sind reine Nutzungseinheiten innerhalb der Plattform. Sie sind kein gesetzliches Zahlungsmittel, nicht übertragbar und grundsätzlich nicht in Geld auszahlbar.
10.3 Soweit monatliche Credits Bestandteil eines Abonnements sind, verfallen nicht genutzte Credits am Ende des Abrechnungszeitraums, wenn dies bei Vertragsschluss bzw. in der Tarifbeschreibung transparent angegeben wurde. Zusätzlich erworbene Credits unterliegen den beim Erwerb angezeigten Bedingungen.
10.4 Technisch fehlerhaft belastete Credits werden nach nachvollziehbarer Prüfung korrigiert.
11. KI-gestützte Funktionen
11.1 Skaliino stellt KI-gestützte Funktionen bereit, unter anderem für Immobilienanalysen, Marktwertschätzungen, Dokumentenanalysen, strukturierte Auswertungen und einen KI-Berater bzw. AI Agent.
11.2 KI-Ausgaben werden automatisiert erzeugt. Sie können trotz technischer Prüfmechanismen unvollständig, unzutreffend, veraltet oder missverständlich sein. Der Nutzer darf wesentliche wirtschaftliche, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Entscheidungen nicht ungeprüft ausschließlich auf KI-Ausgaben stützen.
11.3 Skaliino schuldet bei KI-Funktionen die vertragsgemäße Bereitstellung der Funktion, nicht die Richtigkeit jeder einzelnen automatisierten Aussage oder Prognose, soweit gesetzlich zulässig.
11.4 Der Nutzer darf KI-Funktionen nicht für rechtswidrige Zwecke, zur Verletzung von Rechten Dritter oder zur Umgehung gesetzlicher Prüf-, Informations- oder Berufspflichten einsetzen.
Wichtige Abgrenzung
KI-Ergebnisse, Kennzahlen und Hinweise von Skaliino sind Entscheidungsunterstützung. Sie ersetzen keine Prüfung der Originalunterlagen und keine fachkundige Rechts-, Steuer-, Finanzierungs-, Anlage- oder Sachverständigenberatung.
12. Marktwert-, Rendite-, Cashflow- und Risikoanalysen
12.1 Skaliino kann auf Grundlage von Nutzerangaben, Objektinformationen, Marktdaten, Vergleichsdaten, Drittquellen und automatisierten Modellen Marktwerte, Wertspannen, Renditen, Cashflows, Kaufpreisfaktoren, Finanzierungsszenarien und Risikohinweise berechnen oder darstellen.
12.2 Eine von Skaliino angezeigte Marktwertschätzung ist eine datenbasierte Orientierung und grundsätzlich kein Verkehrswertgutachten im Sinne des § 194 BauGB, kein Beleihungswertgutachten und kein Sachverständigengutachten.
12.3 Berechnungen beruhen auf den jeweils verfügbaren Daten und Annahmen. Tatsächliche Kaufpreise, Verkaufspreise, Mieten, Kosten, Steuern, Zinsen, Instandhaltungsaufwendungen, Leerstände, Wertentwicklungen und Finanzierungskonditionen können hiervon erheblich abweichen.
12.4 Der Nutzer ist verpflichtet, für eine konkrete Transaktion wesentliche Objekt- und Vertragsdaten anhand der Originalunterlagen und bei Bedarf durch geeignete Fachpersonen zu prüfen.
13. Finanzierungsfunktionen, Selbstauskunft und Bank-Reports
13.1 Skaliino kann Finanzierungsrechner, Finanzierungsübersichten, bankorientierte Reports und Funktionen zur Erstellung einer finanziellen Selbstauskunft bereitstellen.
13.2 Diese Funktionen dienen der strukturierten Vorbereitung und Darstellung von Nutzerangaben. Sie stellen keine Kreditentscheidung, Finanzierungszusage, Darlehensvermittlung oder verbindliche Konditionszusage eines Kreditinstituts dar.
13.3 Skaliino führt grundsätzlich keine Bonitätsprüfung im Namen eines Kreditinstituts durch und garantiert weder die Finanzierbarkeit eines Objekts noch die Annahme eines Reports oder einer Selbstauskunft durch eine Bank.
13.4 Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm eingegebenen Finanz- und Vermögensangaben verantwortlich.
14. Immobiliensuche und Daten externer Quellen
14.1 Skaliino kann Immobilienangebote, Markt-, Standort-, Vergleichs- und sonstige Daten aus externen Quellen einbinden, verlinken, zusammenführen oder zur Analyse verwenden.
14.2 Skaliino ist nicht Verkäufer, Vermieter oder Anbieter der dargestellten Immobilie, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist. Ein Immobilienkauf-, Miet- oder Maklervertrag kommt nicht allein durch die Nutzung von Skaliino zustande.
14.3 Für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und dauerhafte Verfügbarkeit von Daten Dritter haftet Skaliino nur nach Maßgabe der Ziffer 26 und nur soweit Skaliino die jeweilige Pflichtverletzung zu vertreten hat.
14.4 Immobilienangebote können sich jederzeit ändern, reserviert, verkauft, vermietet oder entfernt werden. Nutzer müssen wesentliche Angaben vor einer Entscheidung direkt beim jeweiligen Anbieter und anhand geeigneter Unterlagen verifizieren.
15. Besichtigungen, Checklisten, Fotos und Berichte
15.1 Skaliino kann Checklisten, strukturierte Besichtigungsabläufe, Foto- und Notizfunktionen sowie Besichtigungsberichte bereitstellen. Diese Funktionen unterstützen die Dokumentation, ersetzen aber keine technische Gebäudeprüfung oder Begutachtung durch Sachverständige.
15.2 Der Nutzer ist dafür verantwortlich, bei Foto-, Audio-, Dokumentations- und Notizfunktionen Persönlichkeitsrechte, Hausrecht, Datenschutz und Rechte Dritter zu beachten.
15.3 Automatisch oder anhand von Nutzereingaben erzeugte Besichtigungsberichte dokumentieren nur die erfassten Inhalte und stellen keine Garantie für Mangelfreiheit, Vollständigkeit oder Verkehrssicherheit eines Objekts dar.
16. Portfolio-, Miet- und Verwaltungsfunktionen
16.1 Skaliino kann Funktionen zur Organisation und Verwaltung von Immobilien, Mietverhältnissen, Dokumenten, Mieteingängen, Nebenkosten, Zählerständen, Übergaben und Finanzkennzahlen bereitstellen.
16.2 Skaliino erbringt hierdurch grundsätzlich keine Hausverwaltung im rechtlichen Sinne und übernimmt keine Vertretung gegenüber Mietern, Behörden, Versorgern, WEG-Verwaltungen oder sonstigen Dritten, sofern nicht ausdrücklich eine gesonderte Leistung vereinbart wurde.
16.3 Automatisierte Zuordnungen, etwa von Zahlungseingängen oder Abrechnungspositionen, sind vor ihrer rechtlichen oder buchhalterischen Verwendung durch den Nutzer zu prüfen.
16.4 DATEV-, PDF- oder sonstige Exporte sind technische Datenaufbereitungen. Sie ersetzen keine steuerliche oder buchhalterische Prüfung und begründen keine Verantwortung von Skaliino für die steuerliche Behandlung eines Vorgangs.
17. Dokumente, OCR und Dokumentenanalyse
17.1 Nutzer können, soweit freigeschaltet, Dokumente wie Exposés, WEG-Unterlagen, Wirtschaftspläne, Abrechnungen, Miet- und Kaufverträge, Finanzierungsunterlagen, Grundbuchunterlagen oder Energieausweise hochladen und verarbeiten lassen.
17.2 OCR-, Extraktions- und KI-Funktionen können Inhalte automatisch erkennen, strukturieren oder zusammenfassen. Automatisierte Erkennung kann Fehler enthalten; maßgeblich bleibt das Originaldokument.
17.3 Der Nutzer darf nur Dokumente und Inhalte hochladen, zu deren Nutzung und Verarbeitung er berechtigt ist. Er hat insbesondere Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Datenschutzrechte und vertragliche Geheimhaltungspflichten Dritter zu beachten.
18. E-Mail-, Bank-, Kalender- und sonstige Integrationen
18.1 Skaliino kann optionale Integrationen zu E-Mail-Postfächern, Bankkonten, Kalendern, Telegram, Slack, MCP oder anderen Diensten anbieten. Die Nutzung erfolgt nur nach Aktivierung durch den Nutzer.
18.2 Für externe Dienste können zusätzliche Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Drittanbieters gelten. Der Nutzer ist selbst für die Zulässigkeit und Berechtigung der von ihm hergestellten Verbindung verantwortlich.
18.3 Skaliino kann nicht gewährleisten, dass Drittanbieter-Schnittstellen dauerhaft unverändert verfügbar bleiben. Bei Änderungen oder Einstellung einer externen Schnittstelle darf Skaliino die betroffene Integration anpassen oder einstellen, soweit dies erforderlich und dem Nutzer zumutbar ist. Zwingende Rechte bei digitalen Produkten bleiben unberührt.
18.4 Bei Bankkontoanbindungen dient Skaliino der Darstellung bzw. Verarbeitung der über die jeweilige Schnittstelle verfügbaren Daten. Skaliino ist kein Kreditinstitut und erbringt keine Zahlungsdienste, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
19. Pflichten und zulässige Nutzung
19.1 Der Nutzer darf Skaliino nur rechtmäßig, vertragsgemäß und unter Beachtung der Rechte Dritter verwenden.
19.2 Insbesondere unzulässig sind:
- das Hochladen rechtswidriger Inhalte oder von Inhalten, für die erforderliche Rechte fehlen;
- die unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter;
- die Weitergabe von Zugangsdaten an unberechtigte Dritte;
- automatisierte Massenzugriffe, Scraping oder technische Abfragen außerhalb ausdrücklich bereitgestellter Schnittstellen;
- Umgehung von Nutzungsgrenzen, Sicherheitsmechanismen oder Zugriffsbeschränkungen;
- Einbringen von Schadsoftware oder Handlungen, die Verfügbarkeit, Integrität oder Sicherheit der Plattform beeinträchtigen;
- Nutzung von Skaliino zur Täuschung von Banken, Vertragspartnern, Behörden oder sonstigen Dritten.
19.3 Der Nutzer trägt die Verantwortung für die von ihm eingegebenen, importierten, verbundenen oder hochgeladenen Inhalte und Daten, soweit die Verantwortung in seinem Einflussbereich liegt.
20. Daten Dritter und Rollen des Nutzers
20.1 Bei der Immobilienverwaltung und Dokumentenverarbeitung können Nutzer Daten von Mietern, Vermietern, Verkäufern, Käufern, Eigentümern, Maklern, Hausverwaltern, Bankberatern oder anderen Personen verarbeiten.
20.2 Der Nutzer hat sicherzustellen, dass er zur Eingabe, Verbindung, Übermittlung und Verarbeitung dieser Daten berechtigt ist und erforderliche Informations-, Einwilligungs- oder sonstige gesetzliche Pflichten erfüllt.
20.3 Soweit der Nutzer Skaliino im Rahmen einer eigenen gewerblichen oder organisatorischen Verantwortlichkeit zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsetzt und Skaliino insoweit Auftragsverarbeiter ist, können ergänzende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung erforderlich sein.
21. Nutzungsrechte an Nutzerinhalten
21.1 Der Nutzer behält seine Rechte an den von ihm bereitgestellten Inhalten.
21.2 Der Nutzer räumt Skaliino für die Vertragsdauer die nicht ausschließlichen, räumlich erforderlichen und auf den Vertragszweck beschränkten Rechte ein, Nutzerinhalte zu speichern, zu vervielfältigen, technisch zu verarbeiten, zu analysieren, in der Plattform darzustellen und für die vom Nutzer angeforderten Funktionen an eingebundene Dienstleister zu übermitteln, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
21.3 Skaliino erwirbt durch diese Rechteeinräumung kein Recht, vertrauliche Nutzerinhalte unabhängig vom Vertragszweck öffentlich zu vermarkten oder zu veröffentlichen.
22. Rechte an Skaliino, Reports und Exporten
22.1 Software, Benutzeroberfläche, Datenbankstrukturen, Marken, Logos, Designs, Texte und sonstige eigene Inhalte von Skaliino sind nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften geschützt.
22.2 Für die Vertragsdauer erhält der Nutzer ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares und grundsätzlich nicht übertragbares Recht, Skaliino im Umfang des gebuchten Tarifs vertragsgemäß zu nutzen.
22.3 Von Skaliino für den Nutzer erzeugte Reports und Exporte dürfen für eigene private oder geschäftliche Zwecke sowie zur Weitergabe an Banken, Berater, Geschäftspartner oder sonstige am konkreten Immobilienvorhaben beteiligte Personen verwendet werden. Rechte Dritter an eingebundenen Daten bleiben unberührt.
22.4 Eine systematische Weiterveräußerung, öffentliche Datenbankbildung oder massenhafte kommerzielle Verwertung von Skaliino-Daten und -Auswertungen ist ohne gesonderte Vereinbarung unzulässig.
23. Verfügbarkeit, Wartung, Updates und Änderungen
23.1 Skaliino bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit von 100 Prozent wird nicht geschuldet, sofern keine abweichende Verfügbarkeitszusage vereinbart wurde.
23.2 Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen, höhere Gewalt, Ausfälle von Netzen oder Drittanbietern sowie notwendige Schutzmaßnahmen entstehen.
23.3 Skaliino darf die Plattform technisch und funktional weiterentwickeln. Bei Verträgen mit Verbrauchern über digitale Produkte erfolgen Änderungen, Updates und Sicherheitsaktualisierungen nach Maßgabe der §§ 327 ff. BGB und sonstiger zwingender Vorschriften.
23.4 Funktionen können umbenannt, technisch ersetzt oder weiterentwickelt werden, sofern der vertraglich geschuldete Gesamtcharakter der Leistung gewahrt bleibt oder die gesetzlichen Voraussetzungen einer Änderung erfüllt sind.
24. Kontolöschung und Datenexport
24.1 Nutzer können die Löschung ihres Kontos über die bereitgestellten Funktionen oder durch Mitteilung an Skaliino veranlassen, soweit keine laufenden Vertragsverhältnisse, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.
24.2 Vor Kontolöschung ist der Nutzer dafür verantwortlich, benötigte Reports, Dokumente und Daten zu exportieren, soweit entsprechende Exportfunktionen zur Verfügung stehen.
24.3 Nach Vertragsende können Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und gesetzlicher Pflichten gelöscht oder anonymisiert werden. Zwingende Ansprüche auf Bereitstellung oder Herausgabe von Daten bleiben unberührt.
25. Sperrung und außerordentliche Maßnahmen
25.1 Skaliino darf ein Nutzerkonto oder einzelne Funktionen vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, erhebliche Sicherheitsrisiken, rechtswidrige Nutzung, unbefugte Zugriffe oder erhebliche Vertragsverletzungen bestehen und die Sperrung verhältnismäßig ist.
25.2 Soweit möglich und zumutbar, wird Skaliino den Nutzer vor einer dauerhaften Sperrung oder außerordentlichen Kündigung informieren und Gelegenheit zur Abhilfe geben. Dies gilt nicht, wenn sofortiges Handeln aus Sicherheits-, Rechts- oder Missbrauchsgründen erforderlich ist.
26. Gewährleistung und Haftung
26.1 Gegenüber Verbrauchern gelten für digitale Produkte und digitale Dienstleistungen die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere die §§ 327 ff. BGB. Diese Rechte werden durch die nachfolgenden Regelungen nicht eingeschränkt.
26.2 Skaliino haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von Skaliino, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
26.3 Skaliino haftet ferner unbeschränkt, soweit eine Garantie übernommen wurde, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen oder eine sonstige gesetzlich zwingende Haftung eingreift.
26.4 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
26.5 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
26.6 Die vorstehenden Haftungsregeln gelten entsprechend für Organe, Mitarbeitende, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Skaliino.
27. Keine Fachberatung, Eigenverantwortung und Investitionsrisiken
27.1 Skaliino ist eine Software-, Informations-, Analyse- und Organisationsplattform. Soweit nicht ausdrücklich gesondert vereinbart, erbringt Skaliino keine Immobilienmakler-, Rechts-, Steuer-, Anlage-, Versicherungs-, Kredit- oder individuelle Finanzierungsberatung und keine Sachverständigenleistung.
27.2 Immobilieninvestitionen sind mit wirtschaftlichen und rechtlichen Risiken verbunden. Auch eine anhand von Skaliino-Kennzahlen positiv erscheinende Immobilie kann Verluste, unerwartete Kosten, Leerstand, Finanzierungsschwierigkeiten oder Wertminderungen verursachen.
27.3 Die Entscheidung über Kauf, Verkauf, Finanzierung, Vermietung, Modernisierung, Verwaltung oder sonstige Maßnahmen trifft der Nutzer eigenverantwortlich.
28. Widerrufsrecht für Verbraucher
28.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
28.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung am Ende dieser AGB.
28.3 Beginnt Skaliino auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung, gelten für Wertersatz und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts die gesetzlichen Voraussetzungen.
28.4 Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Erforderliche Zustimmungen und Bestätigungen werden gegebenenfalls gesondert im Bestellprozess eingeholt.
29. Datenschutz
29.1 Skaliino verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.
29.2 Optionale Verbindungen zu E-Mail-Postfächern, Bankkonten, Kalendern und externen Kommunikationsdiensten werden nur nach Aktivierung durch den Nutzer hergestellt.
29.3 Soweit für bestimmte Verarbeitungsszenarien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, wird diese gesondert abgeschlossen oder elektronisch bereitgestellt.
30. Änderungen dieser AGB
30.1 Skaliino kann diese AGB für bestehende Dauerschuldverhältnisse ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund zwingender Rechtsänderungen, höchstrichterlicher Rechtsprechung, Sicherheitsanforderungen oder notwendiger technischer Anpassungen, und die Änderung das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zulasten des Nutzers verschiebt.
30.2 Soweit eine Zustimmung des Nutzers erforderlich ist, wird Skaliino diese ausdrücklich einholen. Schweigen gilt nur dann als Zustimmung, wenn dies gesetzlich zulässig und der Nutzer zuvor ordnungsgemäß über Bedeutung, Frist und Folgen informiert wurde.
30.3 Zwingende gesetzliche Vorgaben zu Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.
31. Verbraucherstreitbeilegung
31.1 Skaliino ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit nicht im Einzelfall eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Skaliino ausdrücklich etwas anderes erklärt.
31.2 Gesetzliche Informationspflichten in ihrer jeweils geltenden Fassung bleiben unberührt.
32. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
32.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
32.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
32.3 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist - soweit gesetzlich zulässig - der Sitz von Skaliino ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
33. Schlussbestimmungen
33.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
33.2 Rechtlich erhebliche Erklärungen des Nutzers können, soweit gesetzlich keine strengere Form erforderlich ist, in Textform an info@skaliino.de übermittelt werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Skaliino GmbH
Ravensburger Straße 20, 74172 Neckarsulm, Deutschland
E-Mail: info@skaliino.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Skaliino GmbH, Ravensburger Straße 20, 74172 Neckarsulm, Deutschland, E-Mail: info@skaliino.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / Bereitstellung des folgenden digitalen Produkts:
Bestellt am / Vertrag geschlossen am: ______________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________________________
Datum: __________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

